Сп 256.1325800 изменения 17 июня. Сведения о своде правил

Перед направлением электронного обращения в Минстрой России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Минстроя России, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.

2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал Минстроя России, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан. Министерство обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.

4. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Министерства. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минстроя России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

5. Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- указании неполного или недостоверного почтового адреса;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

6. Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу, указанному при заполнении формы.

7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

8. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы в разделах «для жителей» и «для специалистов»

Сведения о своде правил

  1. Исполнители: Ассоциация «Росэлектромонтаж»
  2. Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 465 «Строительство»
  3. Подготовлен к утверждению Департаментом градостроительной деятельности и архитектуры Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России)
  4. Утвержден Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29 августа 2016 года №602/пр и введен в действие с 2 марта 2017г.
  5. Зарегистрирован Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)
  6. Введен впервые

Данный обзор не является официальным документом и носит ознакомительный характер. Официальный документ находится на сайте Минстроя России по адресу http://www.minstroyrf.ru/docs/12544/

  • 12 Защита внутренних электрических сетей напряжением до 1000 В и выбор сечения проводников
  • 14 Вводно-распределительные устройства, главные распределительные щиты, распределительные щиты, пункты и щитки
  • 18 Основные технические требования к автоматизированным системам учета, контроля и управления
  • 18.1 Общие требования по проектированию и размещению автоматизированных систем учета, контроля и управления
  • 18.2 Требования к автоматизированной системе коммерческого учета потребления энергоресурсов
  • 18.3 Требования к автоматизированной системе управления и диспетчеризации инженерным оборудованием
  • 18.4 Требования к техническим характеристикам устройств сбора и передачи данных для автоматизированной системы коммерческого учета потребления энергоресурсов
  • 18.5 Требования к техническим характеристикам устройств сбора и передачи данных для автоматизированной системы управления и диспетчеризации инженерным оборудованием
  • 18.6 Технические требования к каналам связи для передачи информации автоматизированной системы коммерческого учета потребления ресурсов и автоматизированной системы управления и диспетчеризации инженерным оборудованием
  • 18.7 Общие требования к программным средствам автоматизированной системы коммерческого учета потребления энергоресурсов и автоматизированной системы управления и диспетчеризации инженерным оборудованием
  • 18.8 Требования к системе диспетчерского контроля за работой лифтов
  • Приложение А (рекомендуемое) Рекомендации по применению устройств защитного отключения дифференциального тока в электроустановках жилых зданий
  • Приложение Б (рекомендуемое) Объекты и объемы оснащения автоматизированной системы управления и диспетчеризации инженерным оборудованием жилых и общественных зданий. Библиография

Введение

Настоящий свод правил разработан в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2009 г. № 384-Ф3 «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» .

В своде правил реализованы требования Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Федерального закона от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» .

В своде правил рассмотрены вопросы, связанные с проектированием: искусственного освещения, электроснабжения, схем электрических сетей, распределительных и групповых сетей, защиты внутренних электрических сетей напряжением до 1000 В, электрического отопления и горячего водоснабжения.

Библиография

Федеральный закон N 384-ФЗ от 30 декабря 2009 г. "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений"

Федеральный закон от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Федеральный закон от 27 июля 2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" (в ред. Федерального закона от 10.07.2012 г. N 117-ФЗ)

ПУЭ Правила устройства электроустановок

МУ 5046-89 Профилактическое ультрафиолетовое облучение людей (с применением искусственных источников ультрафиолетового излучения)

Приказ Федеральной аэронавигационной службы N 119 от 28 ноября 2007 г. Размещение маркировочных знаков

ТР ТС 004/2011 от 16 августа 2011 г. N 678 Технический Регламент Таможенного Союза "О безопасности низковольтного оборудования"

Сведения о своде правил

  • ИСПОЛНИТЕЛИ: Ассоциация «Росэлектромонтаж»
  • ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 465 «Строительство»
  • ПОДГОТОВЛЕН К УТВЕРЖДЕНИЮ Департаментом градостроительной деятельности и архитектуры Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России)
  • УТВЕРЖДЕН Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29 августа 2016 г. № 602/пр и введен в действие с 2 марта 2017 г.
  • ЗАРЕГИСТРИРОВАН Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)
  • ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Введение

Настоящий свод правил разработан в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2009 г. № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

В своде правил реализованы требования Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Федерального закона от 22 июля 2008 г. № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».

Свод правил разработан с учетом положений СП 31-110–2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий».

В своде правил рассмотрены вопросы, связанные с проектированием: искусственного освещения, электроснабжения, схем электрических сетей, распределительных и групповых сетей, защиты внутренних электрических сетей напряжением до 1000 В, электрического отопления и горячего водоснабжения.

1 Область применения

Настоящий свод правил устанавливает правила проектирования и монтажа электроустановок вновь строящихся и реконструируемых жилых и общественных зданий в городах и сельских населенных пунктах и распространяется на электрические цепи номинальным напряжением до 1000В переменного тока и 1500В постоянного тока включительно, и высоковольтные цепи (более 1000В, но не выше 35кВ) переменного тока.

Настоящий свод правил не распространяется на проектирование электропривода и электрооборудования специальных электротехнических установок: лифтов, подъемников, кинотехнологического оборудования, вычислительных центров, лечебно-профилактических учреждений, науки и научного обслуживания, а также на проектирование устройств автоматизации санитарно-технических, противопожарных и других технологических установок.

2 Нормативные ссылки

ГОСТ 12.1.046-2014 Система стандартов безопасности труда. Строительство. Нормы освещения строительных площадок.

ГОСТ 21.608-2014 Система проектной документации для строительства. Правила выполнения рабочей документации внутреннего электрического освещения.

ГОСТ 464-79 Заземления для стационарных установок проводной связи, радиорелейных станций, радиотрансляционных узлов проводного вещания и антенн систем коллективного приема телевидения. Нормы сопротивления.

ГОСТ 6815-79 Шинопроводы магистральные и распределительные переменного тока на напряжение до 1000 В.

ГОСТ 14254-96 (МЭК 529-89) Степени защиты, обеспечиваемые оболочками. (Код IP) ГОСТ 16617-87 Электроприборы отопительные бытовые. Общие технические условия ГОСТ 23366-78 Ряды номинальных напряжений постоянного и переменного тока.

ГОСТ 28249-93 Короткие замыкания в электроустановках. Методы расчета в электроустановках переменного тока напряжением до 1кВ.

ГОСТ 28668-90 (МЭК 439-1–85) Низковольтные комплектные устройства распределения и управления. Часть 1. Требования к устройствам, испытанным полностью или частично.

ГОСТ 30331.1-2013 (IEC 60364-1:2005) Электроустановки низковольтные. Часть 1.Основные положения, оценка общих характеристик, термины и определения ГОСТ 31565-2012 Кабельные изделия. Требования пожарной безопасности.

ГОСТ 31818.11-2012 (IEC 62052-11:2003) Аппаратура для измерения электрической энергии переменного тока. Общие требования. Испытания и условия испытаний. Часть 11. Счетчики электрической энергии.

ГОСТ 31819.21-2012 (IEC 62053-21:2003) Аппаратура для измерения электрической энергии переменного тока. Частные требования. Часть 21. Статические счетчики активной энергии классов точности 1 и 2.

ГОСТ 31819.22-2012 (IEC 62053-22:2003) Аппаратура для измерения электрической энергии переменного тока. Частные требования. Часть 22. Статические счетчики активной энергии классов точности 0,2 S и 0,5S.

ГОСТ 32126.1-2013 (IEC 60670-1:2002) Коробки и корпусы для электрических аппаратов, устанавливаемые в стационарные электрические установки бытового и аналогичного назначения. Часть 1. Общие требования.

ГОСТ 32126.23-2013 (IEC 60670-23:2006) Коробки и корпусы для электрических аппаратов, устанавливаемые в стационарные электрические установки бытового и аналогичного назначения. Часть 23. Специальные требования к напольным коробкам и корпусам.

ГОСТ 32144-2013 Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения.

ГОСТ 32395-2013 Щитки распределительные для жилых зданий. Общие технические условия.

ГОСТ 32396-2013 Устройства вводно-распределительные для жилых и общественных зданий. Общие технические условия.

ГОСТ 32397-2013 Щитки распределительные для производственных и общественных зданий. Общие технические условия.

ГОСТ Р 8.596-2002 Государственная система обеспечения единства измерений. Метрологическое обеспечение измерительных систем.

ГОСТ Р 12.4.026- 2001 Система стандартов безопасности труда. Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная. Назначение и правила применения. Общие технические требования и характеристики. Методы испытаний.

ГОСТ Р 50462-2009 (МЭК 60446:2007) Базовые принципы и принципы безопасности для интерфейса «человек-машина», выполнение и идентификация. Идентификация проводников посредством цветов и буквенно-цифровых обозначений.

ГОСТ Р 50571.3-2009 (МЭК 60364-4-41:2005) Электроустановки низковольтные. Часть 4-41. Требования для обеспечения безопасности. Защита от поражения электрическим током ГОСТ Р 50571.4.42-2012 (МЭК 60364-4-42:2010) Электроустановки низковольтные. Часть 4-42. Требования по обеспечению безопасности. Защита от тепловых воздействий.

ГОСТ Р 50571.4.43-2012 (МЭК 60364-4-43:2008) Электроустановки низковольтные. Часть 4-43. Требования по обеспечению безопасности. Защита от сверхтока.

ГОСТ Р 50571-4-44-2011 (МЭК 60364-4-44:2007) Электроустановки низковольтные. Часть 4-44. Требования по обеспечению безопасности. Защита от отклонений напряжения и электромагнитных помех.

ГОСТ Р 50571.5.52-2011 (МЭК 60364-5-52:2009) Электроустановки низковольтные. Часть 5-52. Выбор и монтаж электрооборудования. Электропроводки.

ГОСТ Р 50571.5.53-2013 (МЭК 60364-5-53:2002) Электроустановки низковольтные. Часть 5-53. Выбор и монтаж электрооборудования. Отделение, коммутация и управление.

ГОСТ Р 50571.5.54-2013 (МЭК 60364-5-54:2011) Электроустановки низковольтные. Часть 5-54. Выбор и монтаж электрооборудования. Заземляющие устройства, защитные проводники и защитные проводники уравнивания потенциалов.

ГОСТ Р 50571.5.56-2013 (МЭК 60364-5-56:2009) Электроустановки низковольтные. Часть 5-56. Выбор и монтаж электрооборудования. Системы обеспечения безопасности.

ГОСТ Р 50571.7.701-2013 (МЭК 60364-7-701:2006) Электроустановки низковольтные. Часть 7. Требования к специальным установкам или местам их размещения. Раздел 701. Помещения для ванных и душевых комнат.

ГОСТ Р 50571.7.702-2013 (МЭК 60364-7-702(2010)) Электроустановки низковольтные. Часть 7. Требования к специальным установкам или местам из размещения. Раздел 702. Плавательные бассейны и фонтаны.

ГОСТ Р 50571.7.705-2012 (МЭК 60364-7-705:2006) Электроустановки низковольтные. Часть 7-705. Требования к специальным электроустановкам или местам их расположения. Электроустановки для сельскохозяйственных и садоводческих помещений.

ГОСТ Р 50571.7.713-2011 (МЭК 60364-7-713:1996) Электроустановки низковольтные. Часть 7-713. Требования к специальным установкам или местам их расположения. Мебель.

ГОСТ Р 50571-7-753-2013 (МЭК 60364-7-753:2005) Электроустановки низковольтные. Часть 7-753. Требования к специальным электроустановкам или местам их расположения. Электроустановки с нагреваемыми полами и потолочными поверхностями.

ГОСТ Р 50571.12-96 (МЭК 364-7-703-84) Электроустановки зданий. Часть 7. Требования к специальным электроустановкам. Раздел 703. Помещения, содержащие нагреватели для саун.

ГОСТ Р 50571.13-96 (МЭК 364-7-706-83) Электроустановки зданий. Часть 7. Требования к специальным электроустановкам. Раздел 706. Стесненные помещения с проводящим полом, стенами и потолком.

ГОСТ Р 50571.16-2007 (МЭК 60364-6:2006) Электроустановки низковольтные. Часть 6. Испытания.

ГОСТ Р 50571.28-2006 (МЭК 60364-7-710:2002) Электроустановки зданий. Часть 7-710. Требования к специальным электроустановкам. Электроустановки медицинских помещений.

ГОСТ Р 50571.29-2009 (МЭК 60364-5-55:2008) Электрические установки зданий. Часть 5-55. Выбор и монтаж электрооборудования. Прочее оборудование.

ГОСТ Р 51321.1-2007 (МЭК 60439-1: 2004) Устройства комплектные низковольтные распределения и управления. Часть 1. Устройства, испытанные полностью или частично. Общие технические требования и методы испытаний.

ГОСТ Р 51321.2-2009 (МЭК 60439-2:2005) Устройства комплектные низковольтные распределения и управления. Часть 2. Дополнительные требования к шинопроводам.

ГОСТ Р 53310-2009 Проходки кабельные, вводы герметичные и проходы шинопроводов.

Требования пожарной безопасности. Методы испытаний на огнестойкость.

ГОСТ Р 53313-2009 Изделия погонажные электромонтажные. Требования пожарной безопасности. Методы испытаний.

ГОСТ Р 53316-2009 Кабельные линии. Сохранение работоспособности в условиях пожара. Метод испытания.

ГОСТ Р 54350-2011 Приборы осветительные. Светотехнические требования и методы испытаний.

ГОСТ Р 55392-2012 Приборы и комплексы осветительные. Термины и определения. ¶

ГОСТ Р МЭК 60598-1-2011 (IEC 60598-1:2008) Светильники. Часть 1. Общие требования и методы испытаний.

ГОСТ IEC 60598-2-22-2012 (IEC 60598-2-22:1997) Светильники. Часть 2-22. Частные требования. Светильники для аварийного освещения.

ГОСТ IEC 60898-2-2011 Выключатели автоматические для защиты от сверхтоков электроустановок бытового и аналогичного назначения. Часть 2. Выключатели автоматические для переменного и постоянного тока.

ГОСТ IEC 60947-1-2014 Аппаратура распределения и управления низковольтная. Часть 1. Общие правила.

ГОСТ IEC 61140-2012 Защита от поражения электрическим током. Общие положения безопасности установок и оборудования.

ГОСТ IEC 61439-1-2013 Устройства комплектные низковольтные распределения и управления. Часть 1. Общие требования.¶

СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий.

СанПиН 2.1.2.2645-10 Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях.

Ключевые слова: СП 256.1325800.2016, электротехника, электроустановка, вводно-распределительные устройства, главный распределительный щит, распределительный щит, реконструкция здания, управление освещением, внутренняя электрическая сеть, нагрузка здания, силовая электрическая сеть.

Расскажу про свое первое впечатление после прочтения СП 256.1325800.2016. Это один из важнейших нормативных документов проектировщика-электрика. Обойти его стороной не имеет права ни один проектировщик, даже если вы проектируете в других странах.

Скажу сразу, я очень рад, что вышел такой документ. Он позволяет ответить на многие вопросы, которые были подвешены в воздухе.

Я сознательно не читал другие ресурсы, где обсуждают ошибки, в том числе и грамматические.

Я и сам частенько допускаю орфографические и пунктуационные ошибки, поэтому на подобных ошибках не буду заострять внимание, пусть это будет на совести проверяющих

Поскольку мне приходится проектировать как в РБ так и в РФ, то приходится владеть всеми нормативными документами. И можно сказать, что наши нормы мало чем отличаются. Жаль, что у нас нет единой нормативной базы.

Для себя я сразу подметил наиболее интересные пункты СП 256.1325800.2016, на которые следует обратить внимание.

В общем, если вам лень все перечитывать, то эта статья для вас, хотя прочитать новый СП 256.1325800.2016 нужно обязательно.

На что я обратил внимание?

1 Большое количество ГОСТов и определений в начале документа.

2 п.5.1.2: Освещение безопасности заменили на резервное освещение, хотя в других документах можно встретить аналогичное определение.

3 п.5.1.3: Подробно расписаны различные варианты эвакуационного освещения.

4 п.5.1.5: Требования к световым указателям. Емкость аккумулятора – не менее 1 часа работы.

4 п.5.1.8: Входы в здания необходимо подключать к сети эвакуационного освещения.

5 п.5.2.1: Освещенность нормируется на рабочей поверхности. Как я понял, в углах и других труднодоступных местах мы не должно обеспечивать нормируемую освещенность.

6 Таблица 5.3. Классификация помещений и зон. Например, кладовая квартиры –П-IIa.

7 п.5.4.17: Требования к светильникам квартир, например, подключение балкона через УДТ.

8 п.5.4.20: Лампы накаливая для ночной работы должны быть на напряжение 235-245В.

… Переключение на третий независимый источник автоматическое, время переключения – не более 0,15с.

Здесь нам, по-моему, четко сказали, что если у нас 3-й источник ДГУ, то ИБП обязателен.

10 п.6.13: Про технологическое резервирование при отсутствии двух независимых источников питания.

11 п.7.1.9: Не учитываем при расчете мощность резервных электродвигателей, уборочные механизмы, противопожарные устройства.

12 п.7.2.10: Указана мощность, которую необходимо принимать для уборочных механизмов.

13 п.7.3.2: Требования к компенсации реактивной мощности. Реактивная мощность не должна превышать 50 квартир на каждом вводе Раз 10 перечитывал эту фразу.

14 п.8.10: Подключение панели АВР. Здесь нужно уделить отдельную тему.

15 п.8.12.1: Требования по питанию аварийного освещения. Например, указано требование к емкости аккумулятора – не менее 1 часа.

16 п.8.20: В распределительных щитах нужно устанавливать аппараты управления.

17 п.8.23: Требования к потери напряжения.

18 п.10.1: Светильники и световые указатели наружных установок должны подключаться гибкими кабелями.

19 п.10.2: Для однофазной плиты – кабель 6 мм 2 .

20 п.10.3: Количество светодиодных ламп на фазу.

21 п.10.7: Эвакуационное освещение – огнестойкими кабелями.

22 п.10.7: Требования к прокладке аварийного освещения. В том числе расстояние в свету 300мм…

23 п.10.10: Аварийная группа светильников должна содержать не более 20 светильников и не более 60% от номинальной нагрузки устройства защиты.

24 п.10.11: В распределительной сети питания аварийного щитка освещение рекомендуется устанавливать автомат с характеристикой «D».

25 п.10.13: Требования к установке УДТ на вводе квартир и домов, а также селективность УДТ.

26 п.11.7: В трехфазных сетях освещения – распределение по фазам рекомендуется по рядам.

27 п.11.8: Требования к освещению складских помещений.

28 п.12.2: Отключающая способность расцепителей защитных аппаратов должна быть выше максимального тока короткого замыкания. Уставки срабатывания максимальной токовой защиты должны быть отстроены от максимального тока нагрузки и выбраны с учетом минимального однофазного тока, рассчитанного с учетом сопротивления дуги.

29 п.12.5: Выбор вводных однофазных автоматов для квартир (11 и 7 кВт).

30 п.13.4: Значения ударного коэффициента при расчете токов КЗ.

31 п.14.6: Установка силовых щитков в лестничных клетках.

32 п.15.1: Ввод кабелей в здание: 1 кабель в 1 трубу.

33 п.15.3: Практически запретили использование алюминиевых кабелей внутри зданий. В некоторых случаях допускается…

34 п.15.15: Электропроводки за непроходными подвесными потолками должны прокладываться в трубах либо коробах. Без труб не допускается…

35 п.15.25: Электропроводки, проложенные в строительных конструкциях без крепления и в потолках, допускается располагать по кратчайшему пути.

36 п.15.28: Количество розеток в квартире.

37 п.16.11: Имеется автоматическое пожаротушение – отключи электричество при пожаре.

38 п.16.14: Контакторы в системах электротеплоснабжения должны иметь степень защиты IP44.

39 п.18.1.18: Коэффициент заполнения труб и коробов.

40 п. 18.1.20: Требования к прокладке слаботочных сетей.

Еще очень много требований к автоматизированным система учета электроэнергии и тепла, диспетчеризации и др.

Еще обратил внимание, что убрали требование: до 100А – счетчик прямого включения.

Перед направлением электронного обращения в Минстрой России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса.

1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Минстроя России, заполненные в соответствии с прилагаемой формой.

2. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3. Электронные обращения, направленные через официальный Интернет-портал Минстроя России, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан. Министерство обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. Рассмотрение электронных обращений осуществляется бесплатно.

4. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения Министерства. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минстроя России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

5. Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- указании неполного или недостоверного почтового адреса;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

6. Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу, указанному при заполнении формы.

7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

8. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы в разделах «для жителей» и «для специалистов»

Регистрация ИП